Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными icon

Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными



НазваниеПриказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными
Дата17.10.2016
Размер
ТипСправочники, творчество


КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ


ПРИКАЗ

от 19 августа 2009 г. N 839


ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ К КАЧЕСТВУ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ

МИНИСТЕРСТВУ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

СПОРТИВНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ И ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: постановление Правительства Калужской области от 01.11.2008 N 438 имеет название "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых физическим и (или) юридическим лицам государственными учреждениями, подведомственными органам исполнительной власти Калужской области".


В целях реализации мероприятий областной целевой программы "Реформирование региональных финансов Калужской области на 2008-2010 годы", утвержденной Законом Калужской области от 01.12.2008 N 483-ОЗ, на основании постановления Правительства Калужской области от 01.11.2008 N 438 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых физическим и (или) юридическим лицам государственными учреждениями", постановления Правительства Калужской области от 29.05.2009 N 217 "Об утверждении Положения о требованиях к качеству предоставления государственных услуг юридическим и физическим лицам по перечню государственных услуг" и в соответствии с Положением о министерстве спорта, туризма и молодежной политики области

ПРИКАЗЫВАЮ:


1. Утвердить требования и показатели качества предоставления государственных услуг подведомственными учреждениями дополнительного образования спортивной направленности и государственными учреждениями (далее - требования и показатели) (приложение).

2. Руководителям подведомственных министерству учреждений спортивной направленности на основании утвержденных требований и показателей ежеквартально осуществлять мониторинг качества предоставления государственных услуг и направлять не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, отчеты о проведении мониторинга в адрес управления физической культуры и спорта.

3. Управлению физической культуры и спорта на основании утвержденных требований и показателей осуществлять контроль за предоставлением государственных услуг подведомственными министерству учреждениями спортивной направленности.

4. Контроль за настоящим Приказом возложить на заместителя министра - начальника управления физической культуры и спорта И.И.Сенина.

5. Настоящий Приказ вступает в силу с момента его подписания.


Министр

А.В.Никитенко


Приложение

к Приказу

министерства спорта,

туризма и молодежной политики

Калужской области

от 19 августа 2009 г. N 839


Требования и показатели

качества предоставления дополнительного образования

в учреждениях спортивной направленности


При реализации данной государственной услуги подведомственные учреждения спортивной направленности (далее - учреждения) руководствуются следующими нормативно-правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233;

- Законом Калужской области от 08.06.1998 N 7-ОЗ "О физической культуре и спорте в Калужской области";

- Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.4.1251-03;

- Положением о министерстве спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, утвержденным постановлением Губернатора Калужской области N 223 от 21.07.2008;


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской обл. N 225 издан 09.10.2008, а не 08.10.2008.


- приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики области N 225 от 08.10.2008 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта";


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: текст абзаца не закончен.


- административными регламентами по предоставлению государственной услуги дополнительного образования в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденными;

- приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области;

- уставами учреждений.


1. Требование к соблюдению законодательства (основных

нормативных актов, регулирующих данную деятельность)


Отсутствие предписаний контролирующих органов (органов прокуратуры, финансовых органов и иных органов государственной власти, осуществляющих надзор и контроль за соблюдением законодательства в сфере деятельности учреждения) и учредителя.


2. Требование к безопасности предоставления

государственных услуг


Данная государственная услуга должна соответствовать действующему законодательству в части образовательного процесса, требованиям санитарно-эпидемиологических и противопожарных правил и нормативов к образовательному учреждению и к местам занятий физической культурой и спортом.


3. Требование к условиям и порядку предоставления

государственных услуг


Услуги дополнительного образования в учреждениях спортивной направленности предоставляются на бесплатной основе. Условия и порядок предоставления данной государственной услуги определены в административных регламентах по предоставлению государственной услуги дополнительного образования в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: слова "сроков предоставления государственных услуг" повторяются дважды.


4. Требования к соблюдению установленных законодательством

сроков предоставления государственных услуг сроков

предоставления государственных услуг


Сроки предоставления государственной услуги дополнительного образования определяются на основе действующего законодательства и в соответствии с приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики области N 225 от 08.10.2008 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта".

Начало учебного года в учреждении зависит от специфики вида спорта, календаря спортивных соревнований, периодизации спортивной подготовки и устанавливается администрацией спортивной школы для каждого вида спорта индивидуально, но, как правило, начинается с 1 сентября. Расписание занятий (тренировок) составляется и утверждается учреждением по представлению старшего тренера-преподавателя в целях установления более благоприятного режима тренировок, отдыха обучающихся, обучения их в общеобразовательных и других учреждениях с учетом возрастных особенностей детей и установленных санитарно-гигиенических норм. Содержание учебно-тренировочных занятий должно соответствовать утвержденным учебным программам. Минимальный возраст зачисления и максимальный возраст обучения устанавливаются в соответствии с действующим законодательством.

Требования к срокам предоставления данной государственной услуги также определены в административных регламентах по предоставлению государственной услуги дополнительного образования в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.


5. Требование к квалификации персонала, предоставляющего

государственные услуги


Данная государственная услуга предоставляется педагогическим персоналом учреждения, который должен иметь высшее и среднее педагогическое или физкультурное образование, а также пройти аттестацию на квалификационную категорию.

Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со структурой, штатным расписанием и определенными в соответствии с учредительными документами выполняемыми функциями.

У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к населению вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.


6. Требование к информационному обеспечению потребителей

государственных услуг


Информация о данной государственной услуге должна быть предоставлена в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Сведения о местонахождении и режиме работы учреждения, предоставляющего государственную услугу, приводятся и определены в административных регламентах по предоставлению государственной услуги дополнительного образования в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, и размещаются на интернет-сайте министерства спорта, туризма и молодежной политики области http://www.admoblkaluga.ru.


7. Требование учета мнения потребителей о качестве

предоставления государственных услуг


Учет мнения потребителей о качестве предоставления данной государственной услуги осуществляется посредством регистрации заявлений, жалоб и предложений.

Заявления и жалобы граждан рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области от 29.05.2009 N 600/1 "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области".

Порядок рассмотрения заявлений и жалоб юридических лиц рассматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


Показатели качества предоставления дополнительного

образования в учреждениях спортивной направленности


┌───┬───────────────┬─────────────────────────────────────┬───────────────┐

│ N │ Наименование │ Показатель качества │ Плановые │

│п/п│ услуг │ │ значения │

│ │ │ │ показателей │

│ │ │ │ качества │

│ │ │ │государственных│

│ │ │ │ услуг (в % к │

│ │ │ │ общему числу │

│ │ │ │обучающихся на │

│ │ │ │ данном этапе) │

├───┼───────────────┼─────────────────────────────────────┼───────────────┤

│ 1 │Предоставление │1. Достижение в результате сдачи │ │

│ │дополнительного│контрольно-переводных нормативов │ │

│ │образования в │уровня норматива физической │ │

│ │учреждениях │подготовленности обучающихся, │ │

│ │спортивной │определенного в соответствии с │ │

│ │направленности │программной по видам спорта на каждом│ │

│ │ │этапе подготовки: │ │

│ │ │- спортивно-оздоровительный этап │100% │

│ │ │(весь период) │ │

│ │ │- этап начальной подготовки: │ │

│ │ │1 год обучения │70% │

│ │ │2 год обучения │80% │

│ │ │3 год обучения │100% │

│ │ │- учебно-тренировочный этап: │ │

│ │ │1 год обучения │75% │

│ │ │2 год обучения │80% │

│ │ │3 год обучения │85% │

│ │ │4 год обучения │90% │

│ │ │5 год обучения │100% │

│ │ │- этап спортивного совершенствования:│ │

│ │ │1 год обучения │90% │

│ │ │2 год обучения │95% │

│ │ │3 год обучения │100% │

│ │ │этап высшего спортивного мастерства │100% │

│ │ │(весь период) │ │

│ │ │2. Сохранность контингента в ходе │ │

│ │ │учебно-тренировочного процесса: │ │

│ │ │- спортивно-оздоровительный этап │от 50 до 70% │

│ │ │- этап начальной подготовки │от 60 до 80% │

│ │ │- учебно-тренировочный этап: │ │

│ │ │1 год обучения │80% │

│ │ │2 год обучения │от 80 до 90% │

│ │ │3 год обучения │90% │

│ │ │4 год обучения │90% │

│ │ │5 год обучения │100% │

│ │ │- этап спортивного совершенствования:│ │

│ │ │1 год обучения │95% │

│ │ │2 год обучения │100% │

│ │ │3 год обучения │100% │

│ │ │- этап высшего спортивного мастерства│100% │

└───┴───────────────┴─────────────────────────────────────┴───────────────┘


^ Требования и показатели

качества предоставления оздоровительных услуг в учреждениях

дополнительного образования спортивной направленности


При реализации данной государственной услуги подведомственные учреждения спортивной направленности (далее - учреждения) руководствуются следующими нормативно-правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановлением Правительства РФ от 05.03.2008 N 148 "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2008-2010 годах";

- типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233;

- Законом Калужской области от 08.06.1998 N 7-ОЗ "О физической культуре и спорте в Калужской области";

- Положением о министерстве спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, утвержденным постановлением Губернатора Калужской области N 223 от 21.07.2008;

- Правилами пожарной безопасности для спортивных сооружений. ППБ-0-148-87 (утв. МВД СССР 25.12.1987, Госкомспортом СССР 11.01.1988) (вместе с Положением о добровольных пожарных дружинах на промышленных предприятиях и других объектах министерств и ведомств, утв. МВД СССР 19.03.1954; Типовыми правилами технического содержания установок пожарной автоматики, утв. МВД СССР 17.04.1979);

- "Услугами физкультурно-оздоровительными и спортивными. Требованиями безопасности потребителей. ГОСТ Р 52025-2003" (утв. постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003 N 81-ст);

- письмом руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22 мая 2009 г. N 01/6989-9-34 "О методических рекомендациях по оценке эффективности оздоровления детей и подростков в летних оздоровительных учреждениях";

- методическими рекомендациями по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и безопасности перевозок организованных групп детей автомобильным транспортом (утв. Главным государственным инспектором безопасности дорожного движения РФ и Главным государственным санитарным врачом РФ 21.09.2006);

- приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики области N 225 от 08.10.2008 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта";

- уставами учреждений.


1. Требование к соблюдению законодательства (основных

нормативных актов, регулирующих данную деятельность)


Отсутствие предписаний контролирующих органов (органов прокуратуры, финансовых органов и иных органов государственной власти, осуществляющих надзор и контроль за соблюдением законодательства в сфере деятельности учреждения) и учредителя.


2. Требование к безопасности предоставления

государственных услуг


Данная государственная услуга должна соответствовать действующему законодательству в части процесса оздоровления, требованиям санитарно-эпидемиологических и противопожарных правил и нормативов к местам проведения оздоровительных смен и к местам занятий физической культурой и спортом.

Необходимо наличие актов приемки спортивно-оздоровительного лагеря (в том числе дневного пребывания) и места проведения учебно-тренировочных сборов со стороны соответствующих структур, наличие благоустроенной территории, наличие горячего и холодного водоснабжения, организации горячего питания и медицинского обслуживания и наличие соответствующего оборудования и инвентаря, отвечающих требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающих надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов.

Спортсмены на период прохождения ими учебно-тренировочных сборов или пребывания в спортивно-оздоровительных лагерях (в том числе дневного пребывания) в обязательном порядке должны быть застрахованы.

Загородные спортивно-оздоровительные учреждения для проведения физкультурно-оздоровительных смен и учебно-тренировочных сборов могут быть сезонными, а также с круглогодичным использованием зданий. Количество спортсменов не должно превышать проектной вместимости загородного оздоровительного учреждения.


3. Требование к условиям и порядку предоставления

государственных услуг


Оздоровительные услуги дополнительного образования в учреждениях спортивной направленности предоставляются на бесплатной основе. Условия и порядок предоставления данной государственной услуги определены в административных регламентах по предоставлению оздоровительных услуг в учреждениях дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.

Для предоставления оздоровительной услуги в рамках сборов старший тренер-преподаватель учреждения по виду спорта с согласия заявителя (законного представителя) представляет специалисту, ответственному за прием документов, не позднее чем за три месяца до срока проведения учебно-тренировочного сбора следующие документы:


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: слова "с согласия" повторяются дважды.


1. Заявление от тренеров обучающегося спортсмена с его согласия (при необходимости с согласия также с согласия законных представителей) на проведение с обучающимися спортсменами учебно-тренировочных сборов;

2. Копии свидетельства о рождении спортсменов;

3. Документ, подтверждающий спортивную квалификацию спортсмена;

4. При необходимости копию документа, подтверждающего опекунство (попечительство), и справку с места работы (при осуществлении опеки, попечительства), копию соответствующего документа и справку с места работы (для приемных семей); копию свидетельства о браке родителей и справку с места работы (для пасынков и падчериц);

5. Медицинскую справку о состоянии здоровья спортсмена;

6. Справку с места учебы в учреждении дополнительного образования спортивной направленности или из государственного учреждения с указанием этапа спортивной подготовки спортсмена.

Направленность и содержание сборов определяются в зависимости от уровня подготовленности спортсменов, задач и масштабов предстоящих соревнований в соответствии со следующей классификацией сборов:

- сборы, на которых основное время отводится на тактическую и спортивно-техническую подготовку спортсменов, относятся к сборам по подготовке непосредственно к соревнованиям;

- сборы для проведения обследования спортсменов (комплексных и углубленных медицинских), восстановительные сборы относятся к специальным сборам, связанным с подготовкой к соревнованиям.

Для четкой организации работы на сборах и учета выполняемых мероприятий ответственным за проведение сбора и тренерским составом разрабатываются следующие документы:

- план-график или расписание теоретических и практических занятий с указанием количества тренировок в день, продолжительности и конкретного их содержания;

- распорядок дня сборов и график дежурства по сборам.

На сборах ведется журнал учета проведения и посещения занятий.

По окончании сбора ответственным за проведение сбора вышеуказанные документы представляются и хранятся в установленном порядке в учебно-спортивном (учебно-методическом) отделе учреждения.

Преимущественное право на получение услуг по организации физкультурно-оздоровительных смен в учреждениях дополнительного образования спортивной направленности имеют спортсмены учреждений дополнительного образования спортивной направленности и государственных и муниципальных учреждений спортивной направленности в возрасте 7-15 лет.


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: слова "в том числе" повторяются дважды.


Для предоставления оздоровительной услуги в рамках физкультурно-оздоровительных смен (в том числе в том числе дневного пребывания) и учебно-тренировочных сборов заявитель (законный представитель) представляет специалисту, ответственному за прием документов, не позднее чем за один месяц до срока открытия физкультурно-оздоровительной смены следующие документы:

1. Заявление от родителей или их законных представителей, а также от тренеров обучающегося спортсмена на включение в список детей для посещения физкультурно-оздоровительного лагеря (в том числе с дневным пребыванием);

2. Копию свидетельства о рождении ребенка;

3. Справку с места работы одного из родителей (включая другие район, область) с указанием регистрационного номера фонда социального страхования (для спортивно-оздоровительных смен);

4. Копию документа, подтверждающего опекунство (попечительство), и справку с места работы (при осуществлении опеки, попечительства);

5. Копию соответствующего документа и справку с места работы (для приемных семей);

6. Копию свидетельства о браке родителей и справку с места работы (для пасынков и падчериц);

7. Медицинскую справку о состоянии здоровья спортсмена;

8. Справку с места учебы в учреждении дополнительного образования спортивной направленности с указанием этапа спортивной подготовки спортсмена.


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: перед словами "дневного пребывания" пропущено слово "лагерь".


В случае организации физкультурно-оздоровительной смены в режиме дневного пребывания составляется дислокация лагеря - это документ, содержащий сведения о количестве детей в образовательном учреждении, на базе которого открывается дневного пребывания, для составления сметы и обеспечения финансирования питания детей в лагерях.

Дислокация составляется ответственным специалистом учреждения на основе заявок, представленных заявителями (законными представителями), утверждается начальником, министром спорта, туризма и молодежной политики области.

На основании составленной дислокации ответственным специалистом учреждения.

Суточная потребность спортсменов в белках (включая белки животного происхождения), жирах, углеводах, витаминах, минеральных веществах и энергетической ценности во время проведения физкультурно-оздоровительных смен и учебно-тренировочных сборов должна быть соблюдена не ниже существенных санитарно-эпидемиологических норм, физиологических потребностей в пищевых веществах и энергии для различных возрастных групп спортсменов.

Для оценки эффективности оздоровления во время проведения физкультурно-оздоровительных смен рекомендуется использовать данные динамики не менее 4-х обязательных показателей (рост, масса, мышечная сила и жизненная емкость легких (ЖЕЛ). Для комплексной оценки эффективности оздоровления детей и подростков в учреждениях летнего отдыха и оздоровления в 1-2-й день от начала оздоровительной смены, а также за день до ее окончания в учреждении должен быть организован и проведен медицинский осмотр всех спортсменов с обязательным проведением антропометрических и физиометрических методов исследования.

Контроль за полнотой и качеством предоставления данной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Требования к условиях и порядку предоставления данной государственной услуги также должны быть в обязательном порядке отражены в административном регламенте предоставления данной государственной услуги учреждением, утвержденном приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.


4. Требования к соблюдению установленных законодательством

сроков предоставления государственных услуг


Сроки предоставления данной государственной услуги определяются на основе действующего законодательства и на основании и в соответствии с приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики области N 225 от 08.10.2008 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта".

Продолжительность физкультурно-оздоровительной смены в летние каникулы должна составлять не менее 21 дня, в осенние, зимние и весенние каникулы - не менее 7 дней.

Физкультурно-оздоровительные смены комплектуются поотрядно или по группам с учетом возраста спортсменов и этапа их подготовки:

6-9-летние дети - не более 25 человек;

10-14-летние дети - не более 30 человек;

15-18-летние - не более 25 человек (можно проводить отдельную физкультурно-оздоровительную смену или учебно-тренировочные сборы).

Продолжительность сборов определяется в зависимости от уровня подготовленности спортсменов, задач и масштабов предстоящих соревнований в соответствии со следующей классификацией сборов:

- сборы, на которых основное время отводится на тактическую и спортивно-техническую подготовку спортсменов, относятся к сборам по подготовке непосредственно к соревнованиям - до 18 дней;

- сборы для проведения обследования спортсменов (комплексных и углубленных медицинских) - до 7 дней;

- восстановительные сборы относятся к специальным сборам, связанным с подготовкой к соревнованиям, - до 10 дней.

Группы высшего спортивного мастерства учреждения могут работать в режиме постоянно действующих учебно-тренировочных сборов по подготовке к международным, всероссийским соревнованиям, матчевым встречам и международным турнирам продолжительностью до 100 дней для выявления и подготовки перспективных спортсменов, кандидатов в муниципальную, региональную сборные команды и до 250 дней - для подготовки спортсменов, включенных в основной и резервные составы сборных команд РФ.

Расписание занятий (тренировок) во время учебно-тренировочных сборов составляется и утверждается учреждением по представлению старшего тренера-преподавателя в целях установления более благоприятного режима тренировок, отдыха обучающихся, обучения их в общеобразовательных и других учреждениях, с учетом возрастных особенностей детей и установленных санитарно-гигиенических норм. Содержание учебно-тренировочных сборов должно соответствовать утвержденным учебным программам по видам спорта.

Условия и порядок предоставления данной государственной услуги:

требования к срокам предоставления данной государственной услуги также должны быть в обязательном порядке отражены в административном регламенте предоставления данной государственной услуги учреждением, утвержденном приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.


5. Требование к квалификации персонала, предоставляющего

государственные услуги


Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со структурой, штатным расписанием и определенными учредительными документами выполняемыми функциями.

Педагогический персонал физкультурно-оздоровительной смены должен иметь высшее или среднее профессиональное педагогическое образование и иметь медицинскую справку соответствующей формы, дающую право работы с детьми. Обслуживающий персонал физкультурно-оздоровительной смены и учебно-тренировочных сборов также должен иметь медицинскую справку соответствующей формы, дающую право заниматься соответствующей деятельностью. Тренерско-преподавательский персонал должен иметь высшее и среднее педагогическое или физкультурное образование.

У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

Работники физкультурно-оздоровительных смен обязаны пройти медицинское обследование согласно установленному порядку, гигиеническую подготовку и быть привиты в соответствии с национальным календарем профилактических прививок, а также по эпидемиологическим показаниям. Каждый работник должен иметь личную медицинскую книжку установленного образца, которая хранится на рабочем месте.

При оказании услуг работники, задействованные в проведении физкультурно-оздоровительных смен и учебно-тренировочных сборах, должны проявлять к потребителям услуг и их законным представителям вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.

Порядок привлечения работников учреждения к работе в оздоровительно-спортивных лагерях определяется в соответствии с приложением N 1 "Порядок и условия привлечения педагогических и других работников для работы в оздоровительных лагерях, летних оздоровительных дошкольных учреждениях, по проведению туристских походов, экскурсий, экспедиций и оплата их труда" к приказу Министерства образования России от 29 марта 1993 года N 113 "О неотложных мерах по организации летнего отдыха детей и подростков в 1993 году".


6. Требование к информационному обеспечению потребителей

государственных услуг


Информация о данной государственной услуге должна быть предоставлена в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Сведения о местонахождении и режиме работы учреждения, предоставляющего государственную услугу, приводятся и определены в административных регламентах по предоставлению государственной услуги в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, и размещаются на интернет-сайте министерства спорта, туризма и молодежной политики области http://www.admoblkaluga.ru.


7. Требование учета мнения потребителей о качестве

предоставления государственных услуг


Учет мнения потребителей о качестве предоставления данной государственной услуги осуществляется посредством регистрации заявлений, жалоб и предложений. Заявления и жалобы граждан рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области от 29.05.2009 N 600/1 "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области".

Порядок рассмотрения заявлений и жалоб юридических лиц осуществляется в порядке, определенном действующим законодательством Российской Федерации.


КонсультантПлюс: примечание.

Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.


2. Показатели и плановые значения показателей качества

предоставляемых государственных услуг


┌───────────────┬───────────────────────────────────────┬─────────────────┐

│ Наименование │ Показатель качества │Плановые значения│

│ услуг │ │ показателей │

│ │ │ качества │

│ │ │ государственных │

│ │ │ услуг │

├───────────────┼───────────────────────────────────────┼─────────────────┤

│Оздоровительные│Выполнение программы │(В % от общего │

│услуги │учебно-тренировочных сборов │объема программы)│

│ │ │от 95% │

│ ├───────────────────────────────────────┼─────────────────┤


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: текст

ячейки не закончен.


│ │Выполнение программы мероприятий │(В % от общего │

│ │физкультурно-оздоровительной │объема программы)│

│ │ │от 90% │

├───────────────┼───────────────────────────────────────┼─────────────────┤

│ │Динамика 4-х показателей оценки │(В баллах) │

│ │эффективности оздоровления (в │ │

│ │соответствии с письмом руководителя │ │

│ │Федеральной службы по надзору в сфере │ │

│ │защиты прав потребителей и благополучия│ │

│ │человека, главного государственного │ │

│ │санитарного врача Российской Федерации │ │

│ │от 22 мая 2009 г. N 01/6989-9-34 "О │ │

│ │методических рекомендациях по оценке │ │

│ │эффективности оздоровления детей и │ │

│ │подростков в летних оздоровительных │ │

│ │учреждениях"): │ │

│ │рост │1-2 балла │

│ │масса │1-2 балла │

│ │мышечная сила │2 балла │

│ │жизненная емкость легких │2 балла │

└───────────────┴───────────────────────────────────────┴─────────────────┘


^ Требования и показатели

качества предоставления государственной услуги проведения

официальных физкультурных мероприятий и спортивных

мероприятий и межмуниципальных официальных физкультурных

мероприятий


При реализации данной государственной услуги подведомственные учреждения спортивной направленности (далее - учреждения) руководствуются следующими нормативно-правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233 (с изменениями и дополнениями);

- Законом Калужской области от 08.06.1998 N 7-ОЗ "О физической культуре и спорте в Калужской области" (с изменениями и дополнениями);

- постановлением Правительства РФ от 03.05.1994 N 446 (ред. от 31.07.1998) "О мерах по усилению безопасности дорожного движения при проведении в Российской Федерации спортивных мероприятий вне специальных спортивных сооружений";

- Правилами пожарной безопасности для спортивных сооружений. ППБ-0-148-87 (утв. МВД СССР 25.12.1987, Госкомспортом СССР 11.01.1988) (вместе с Положением о добровольных пожарных дружинах на промышленных предприятиях и других объектах министерств и ведомств, утв. МВД СССР 19.03.1954; Типовыми правилами технического содержания установок пожарной автоматики, утв. МВД СССР 17.04.1979) (М., "Советский спорт", 1988);

- "Услугами физкультурно-оздоровительными и спортивными. Требованиями безопасности потребителей. ГОСТ Р 52025-2003" (утв. постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003 N 81-ст) (М., ИПК Издательство стандартов, 2003);

- приказом Спорткомитета СССР от 17.10.1983 N 786 "О введении в действие "Положения о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности, а также эвакуации и оповещения участников и зрителей при проведении массовых спортивных мероприятий" (вместе с "Положением...", утв. Госкомспортом СССР, МВД СССР, Минобороны СССР, ВЦСПС) (Положение, утвержденное данным документом, введено в действие с 15 октября 1983 года);

- Уставом Калужской области, утвержденным постановлением Законодательного Собрания Калужской области от 27.03.1996 N 473;

- Положением о министерстве спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, утвержденным постановлением Губернатора Калужской области N 223 от 21.07.2008;

- приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области N 225 от 08.10.2008 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта";

- уставами учреждений.


1. Требование к соблюдению законодательства (основных

нормативных актов, регулирующих данную деятельность)


Отсутствие предписаний контролирующих органов (органов прокуратуры, финансовых органов и иных органов государственной власти, осуществляющих надзор и контроль за соблюдением законодательства в сфере деятельности учреждения) и учредителя.


2. Требование к безопасности предоставления

государственных услуг


Данная государственная услуга должна соответствовать действующему законодательству в части проведения спортивных мероприятий, требованиям санитарно-эпидемиологических и противопожарных правил и нормативов к местам проведения спортивных мероприятий и к местам занятий физической культурой и спортом.

Региональные официальные физкультурные мероприятия и спортивные мероприятия и межмуниципальные официальные физкультурные мероприятия и спортивные мероприятия (далее - спортмероприятия) проводятся на объектах, отвечающих требованиям соответствующих нормативных правовых актов, действующих на территории Российской Федерации и направленных на обеспечение общественного порядка и безопасности участников и зрителей.


3. Требование к условиям и порядку предоставления

государственных услуг


Услуги по проведению спортмероприятий (далее - услуги) в учреждениях спортивной направленности предоставляются на бесплатной основе. Условия и порядок предоставления данной государственной услуги определены в административных регламентах по предоставлению государственной услуги по проведению официальных физкультурных и спортивных мероприятий в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.

Данные услуги за счет областного бюджета предоставляются при условии включения спортмероприятия в утвержденный министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области в установленном порядке календарный план региональных официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий и межмуниципальных официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий на текущий год.

Проведению спортмероприятия предшествует подготовка документов, регламентирующих порядок проведения физкультурных или спортивных мероприятий (положение, условия и порядок, регламент и т.п.), подготовку финансовой сметы на проведение спортмероприятия и в обязательном порядке согласуемых с министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, а также проведение организационных мероприятий при подготовке физкультурных или спортивных мероприятий.

Результатами подготовки документов, регламентирующих порядок проведения спортмероприятий, являются утверждение порядка проведения спортмероприятий и доведение данного порядка до участников физкультурных и спортивных мероприятий.


4. Требования к соблюдению установленных законодательством

сроков предоставления государственных услуг сроков

предоставления государственных услуг


Сроки проведения определяются на основе действующего законодательства. Начало и окончание, а также сроки проведения отдельных этапов спортмероприятия регламентируются порядком проведения спортмероприятия.

Требования к срокам предоставления данной государственной услуги определены в административных регламентах предоставления государственной услуги по проведению спортмероприятий подведомственными учреждениями спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.


5. Требование к квалификации персонала, предоставляющего

государственные услуги


Учреждение для проведения спортмероприятия должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со структурой, штатным расписанием и определенными учредительными документами выполняемыми функциями.

Члены спортивной судейской бригады, обслуживающий персонал, службы безопасности, медицинский персонал должны иметь соответствующее образование, соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.

При оказании услуг работники учреждения и лица, привлеченные в соответствии со срочными трудовыми договорами, должны проявлять к населению вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.


6. Требование к информационному обеспечению потребителей

государственных услуг


Информация о данной государственной услуге должна быть предоставлена в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Сведения о местонахождении и режиме работы учреждения, предоставляющего государственную услугу, приводятся и определены в административных регламентах по предоставлению государственной услуги дополнительного образования в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, и размещаются на интернет-сайте министерства спорта, туризма и молодежной политики области http://www.admoblkaluga.ru.


7. Требование учета мнения потребителей о качестве

предоставления государственных услуг


Учет мнения потребителей о качестве предоставления данной государственной услуги осуществляется посредством регистрации заявлений, жалоб и предложений. Заявления и жалобы граждан рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области от 29.05.2009 N 600/1 "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области".

Заявления и жалобы юридических лиц рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


Показатели качества предоставляемых государственных

услуг по проведению официальных физкультурных

и спортивных мероприятий


N
п/п

Наименование
услуг

Показатель качества

Плановые значения
показателей качества
государственных услуг

1

Проведение
официальных
физкультурных
и спортивных
мероприятий

1. Соотношение фактически
принявших участие к
запланированному числу
участников

(В % к общему числу
участников)
от 85%

2. Проведение мероприятия в
соответствии с утвержденными
положениями, порядком и
условиями

(В % к требованиям,
утвержденных в
положении)
100%


^ Требования и показатели качества предоставления

государственной услуги по подготовке спортивного резерва

и обеспечения спортивных сборных команд Калужской области


При реализации данной государственной услуги подведомственные учреждения спортивной направленности (далее - учреждения) руководствуются следующими нормативно-правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

- типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233;

- Законом Калужской области от 08.06.1998 N 7-ОЗ "О физической культуре и спорте в Калужской области";

- Положением о министерстве спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, утвержденным постановлением Губернатора Калужской области N 223 от 21.07.2008;

- уставами учреждений;

- приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики области от 08.10.2008 N 225 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта".


1. Требование к соблюдению законодательства (основных

нормативных актов, регулирующих данную деятельность)


Отсутствие предписаний контролирующих органов (органов прокуратуры, финансовых органов и иных органов государственной власти, осуществляющих надзор и контроль за соблюдением законодательства в сфере деятельности учреждения) и учредителя.


2. Требование к безопасности предоставления

государственных услуг


Данная государственная услуга должна соответствовать действующему законодательству в части организации и проведения спортмероприятий и учебно-тренировочных сборов, обеспечения спортсменов фармакологическими средствами и спортивной экипировкой и спортинвентарем, требованиям санитарно-эпидемиологических и противопожарных правил и нормативов к местам проведения спортмероприятий и к местам занятий физической культурой и спортом и осуществляться в соответствии с утвержденными министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области нормативами и нормами нормативам.


3. Требование к условиям и порядку предоставления

государственных услуг


Услуга в учреждениях спортивной направленности предоставляется на бесплатной основе. Условия и порядок предоставления данной государственной услуги определяются в соответствии с действующими законодательством и приказом министерства от 08.10.2008 N 225 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта" и другими приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики области.

Порядок комплектования членов сборных команд Калужской области по видам спорта определяется на основе приказа министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.

Организация обеспечения членов сборных команд дополнительным питанием и питанием во время проведения учебных сборов, фармакологическими средствами и экипировкой производится строго в соответствии с утвержденными министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области нормативами и нормами.

Конкретные условия и порядок предоставления данной государственной услуги в учреждении определены в административном регламенте предоставления государственной услуги по подготовке спортивного резерва и обеспечения спортивных сборных команд Калужской области учреждения, утвержденном приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.


4. Требования к соблюдению установленных законодательством

сроков предоставления государственных услуг сроков

предоставления государственных услуг


Сроки и длительность этапов многолетней подготовки определены приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики области N 225 от 08.10.2008 "Об утверждении Положения об организации деятельности подведомственных учреждений дополнительного образования в области физической культуры и спорта".

Продолжительность сборов членов сборных команд области определяется в зависимости от уровня подготовленности спортсменов, задач и масштабов предстоящих соревнований в соответствии со следующей классификацией сборов:

- сборы, на которых основное время отводится на тактическую и спортивно-техническую подготовку спортсменов, относятся к сборам по подготовке непосредственно к соревнованиям - до 18 дней;

- сборы для проведения обследования спортсменов (комплексных и углубленных медицинских) - до 7 дней;

- восстановительные сборы относятся к специальным сборам, связанным с подготовкой к соревнованиям, - до 10 дней.

Сборные команды области могут работать в режиме постоянно действующих учебно-тренировочных сборов по подготовке к международным, всероссийским соревнованиям, матчевым встречам и международным турнирам продолжительностью до 100 дней для выявления и подготовки перспективных спортсменов и до 250 дней для подготовки спортсменов, включенных в основной и резервные составы сборных команд РФ.

Сроки обеспечения членов сборных команд дополнительным питанием и питанием во время проведения учебных сборов, фармакологическими средствами и экипировкой производятся строго в соответствии с утвержденными министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области нормативами и нормами.

Конкретные требования к срокам предоставления данной государственной услуги определены в административных регламентах предоставления государственной услуги по подготовке спортивного резерва и обеспечению спортивных сборных команд Калужской области подведомственными учреждениями спортивной направленности учреждения, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области.


5. Требование к квалификации персонала, предоставляющего

государственные услуги


Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со структурой, штатным расписанием и определенными учредительными документами выполняемыми функциями.

Педагогический персонал учреждения должен иметь высшее и среднее педагогическое или физкультурное образование, а также пройти аттестацию на квалификационную категорию.

Старший тренер сборной области по виду спорта должен иметь высшую квалификационную категорию как тренер-преподаватель.

У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

Все специалисты учреждения должны быть аттестованы в установленном порядке.

При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к населению вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.


6. Требование к информационному обеспечению потребителей

государственных услуг


Информация о данной государственной услуге должна быть предоставлена в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Сведения о местонахождении и режиме работы учреждения, предоставляющего государственную услугу, приводятся и определены в административных регламентах по предоставлению государственной услуги дополнительного образования в каждом подведомственном учреждении дополнительного образования спортивной направленности, утвержденных приказами министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области, и размещаются на интернет-сайте министерства спорта, туризма и молодежной политики области http://www.admoblkaluga.ru.


7. Требование учета мнения потребителей о качестве

предоставления государственных услуг


Учет мнения потребителей о качестве предоставления данной государственной услуги осуществляется посредством регистрации заявлений, жалоб и предложений. Заявления и жалобы граждан рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и приказом министерства спорта, туризма и молодежной политики Калужской области от 29.05.2009 N 600/1 "Об административном регламенте исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан министерством спорта, туризма и молодежной политики Калужской области".

Заявление и жалобы юридических лиц рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


Показатели качества предоставления государственной

услуги по подготовке спортивного резерва и обеспечению

спортивных сборных команд Калужской области


┌───┬──────────────┬───────────────────────────────┬──────────────────────┐

│ N │ Наименование │ Показатель качества │ Плановые значения │

│п/п│ услуг │ │ показателей качества │

│ │ │ │государственных услуг │

├───┼──────────────┼───────────────────────────────┼──────────────────────┤

│ 1 │Подготовка │1. Уровень спортивной │(В % к общему числу │

│ │спортивного │квалификации обучающихся, │обучающихся на данном │

│ │резерва и │определяемый в соответствии с │этапе) │

│ │обеспечение │требованиями на этапе │ │

│ │спортивных │многолетней подготовки: │ │

│ │сборных команд│- спортивно-оздоровительный │20% 2 и 3 разрядов │

│ │Калужской │этап │ │

│ │области │- этап начальной подготовки │30% 2 и 3 разрядов │

│ │ │- учебно-тренировочный этап: │ │

│ │ │1 год обучения │50% 2 и 3 разрядов │

│ │ │2 год обучения │60% 2 и 3 разрядов │

│ │ │3 год обучения │80% 1 <*> и 2 разрядов│

│ │ │4 год обучения │90% 1 <*> и 2 разрядов│

│ │ │5 год обучения │100% 1 <*> разряда │

│ │ │- этап спортивного │ │

│ │ │совершенствования: │ │

│ │ │1 год обучения │100% КМС и 1 разряда │

│ │ │ │<**> │

│ │ │2 год обучения │95% КМС и 1 разряда │

│ │ │ │<**> и 5% МС │

│ │ │3 год обучения │90% КМС и 1 разряда │

│ │ │ │<**> и 10% МС │

│ │ │- этап высшего спортивного │100% МС │

│ │ │мастерства │ │

├───┼──────────────┼───────────────────────────────┼──────────────────────┤

│ │ │2. Показанные результаты членов│(Как минимум один из │

│ │ │спортивных сборных команд │нижеперечисленных │

│ │ │Калужской области на │результатов) │

│ │ │официальных российских и │ │

│ │ │международных соревнованиях по │ │

│ │ │видам спорта: │ │

│ │ │олимпийские игры │- 1-6 места │

│ │ │чемпионаты мира, Европы │- 1-6 места │

│ │ │кубки мира и кубки Европы │- 1-6 места │

│ │ │первенства мира и Европы │- 1-6 места │

│ │ │чемпионат России │- 1-6 места │

│ │ │первенство России, Спартакиада │- 1-6 места │

│ │ │учащихся России, спартакиада │ │

│ │ │молодежи России │ │

│ │ │кубок России │- 1-6 места │

└───┴──────────────┴───────────────────────────────┴──────────────────────┘


--------------------------------

<*> - без игровых видов спорта;

<**> - для игровых видов спорта.



Похожие:

Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПриказ №840 Об утверждении требований к качеству предоставления государственных услуг подведомственными государственными учреждениями гу по туризму «Калужский край» игоу детско-юношеский центр «Калужский областной центр туризма, краеведения и экскурсий»
Об утверждении требований к качеству предоставления государственных услуг подведомственными государственными учреждениями гу по туризму...
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПриказ №839 Об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными министерству учреждениями дополнительного образования спортивной направленности и государственными учреждениями
Об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными министерству учреждениями...
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПриказ №166 Об утверждении требований к качеству предоставления государственных услуг, оказываемых учреждениями культуры, подведомственными министерству культуры Калужской области
Об утверждении требований к качеству предоставления государственных услуг, оказываемых учреждениями культуры, подведомственными министерству...
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПриказ №838 Об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственным учреждением гу «Областной молодежный центр»
Об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственным учреждением гу «Областной...
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПриказ №303/01-03 г. Ярославль
Об утверждении базовых требований к качеству предоставления государственных услуг
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПриказ №197 от 11 декабря 2008 года Об утверждении перечня бюджетных услуг, показателей качества предоставления бюджетных услуг в учреждениях здравоохранения
Во исполнение Постановления Липецкого областного Совета депутатов от 13. 12. 2007 г. №524-пс " Об областной целевой программе "Реформирование...
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconАдминистративный регламент предоставления государственной услуги «формирование областного реестра молодежных и детских общественных объединений»
Государственных и муниципальных услуг, Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных...
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПриказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14 августа 2009 г. N 593 "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей,
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14 августа 2009 г. N 593
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПостановление От 05. 07. 2012 г. №76 с. Хор-Тагна Об утверждении административного регламента предоставления
...
Приказ от 19 августа 2009 г. N 839 об утверждении требований и показателей к качеству предоставления государственных услуг подведомственными iconПостановление От 22. 02. 2012 №26 д. Бурга Об утверждении административ ных регламентов предоставления муниципальных услуг
В соответствии с Федеральным законом от 7 июля 2010 года №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,...
Разместите ссылку на наш сайт:
Справочники, творчество


База данных защищена авторским правом ©dmee.ru 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
контакты